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Assurances : vous allez pouvoir comparer plus facilement

Rédigé le 10 Octobre 2018 à 07:45 | Lu 51 fois

Chaque particulier a désormais droit à une information claire et standardisée avant de souscrire un contrat d’assurance.



Depuis le vote de la loi Hamon en 2015, il est possible de faire jouer la concurrence et changer de contrat d’assurance tous les ans. A condition bien sûr, pour bien comparer, de prendre le temps de se plonger dans des documents souvent jargonneux, volumineux et disparates… Mais ceci va là encore changer. Depuis l'entrée en vigueur d'une directive européenne au 1er octobre, les assureurs ont désormais l’obligation de vous fournir, avant la signature du contrat, un document d'information type précisant les spécificités de l'offre.

Cette fiche produit de trois pages maximum, recto verso, en format A4 (une grande feuille de papier) se doit de préciser les informations suivantes : le type d'assurance ; la durée du contrat (dates de début et de fin de l’engagement avec les modalités de résiliation) ; la couverture d'assurance ; les principales exclusions du champ des garanties ; les franchises (la part qui reste à charge de l’assuré) ; les plafonds de garantie ; les modes de paiement des primes ; les obligations de l’assuré lors de la souscription du contrat et pendant la durée du contrat, notamment lors d’un sinistre… Sur les sites qui proposent de l’assurance (les comparateurs notamment), ces fiches doivent aussi être publiées

Quels produits sont concernés ?

En dehors de l’assurance vie et de l’assurance emprunteur liée à un crédit immobilier, deux produits déjà soumis à une obligation spécifique d’information préalable du souscripteur, toutes les assurances proposées aux particuliers sont concernées : multirisque habitation, auto, santé, garantie des accidents de la vie (Gav), scolaire, perte d’emploi… et les assurances dites affinitaires car liées à la vente d’un produit ou d’un service : vol, perte ou casse d’un téléphone mobile ; annulation de voyage, bagages perdus…

Attention, souligne, la Fédération française d’assurance (FFA), “il ne s’agit pas d’une information personnalisée mais générique sur un produit. Seul le contrat est personnalisé.” Pour une information sur mesure, en plus du devoir de conseil qu’a tout professionnel vis-à-vis de ses clients, les courtiers, agents ou autres distributeurs d’assurance peuvent aussi proposer des recommandations personnalisées, en fonction du profil du demandeur, un peu comme le font les banques en matière de produits d’épargne. Ce service peut être compris dans le prix de l’assurance ou facturé en plus.

(avec capital.fr)

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Rédigé le 10 Octobre 2018 à 07:45 | Lu 51 fois



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